Comunicación y educación

El proceso didáctico como proceso de comunicación

La comunicación nos permite establece una relación en común con alguien, que como docentes la establecemos con el alumno, teniendo como espacio el área de clases o aula.
La educación actual permite que se construyan significados, y esta se da mediante la comunicación que se tienen con los alumnos, donde utilizamos diversos recursos para que se de manera adecuad, estos pueden ser personales, psicológicos y pedagógicos, es importante que esta se de manera afectuosa y sensible para que alumno sienta la confianza necesaria que le permita crecer como ser humano.
Las buenas relaciones entre maestro-alumno, nos permite que el aula tenga un clima emocional excelente, y esto nos asegura que el proceso E-A sea un éxito a fin de que el alumno pueda aprender.
Necesitamos estar comunicados todos los días, en todo medio que nos desarrollamos, anteriormente esta comunicación se daba de una manera escrita o personal, utilizando una serie de códigos, que en la actualidad han cambiado a ser códigos tecnológicos, debido a la sociedad en que vivimos, la sociedad del conocimiento, donde utilizamos las TIC para que se lleve a cabo la tarea educativa.
Es notorio que en el siglo pasado y lo que va del presente, ha aparecido y siguen apareciendo y desarrollando nuevos medios de comunicación, permitiendo que se formaran nuevas redes sociales, o redefiniendo las existentes.
Estas redes sociales nuevas o redefinidas las vemos en nuestra alumnos o en nosotros mismos: ahora nuestros alumnos pertenecen a grupos del ciberespacio, donde comparten toda suerte de cosas, comentarios, fotos, inquietudes, etc., depende de nosotros que utilicen estos recursos de manera adecuada a fin de construir el aprendizaje; en nosotros en el caso mismo de este curso que estamos llevando a cabo, donde formamos parte de grupos de aprendizaje del ciberespacio, entregamos nuestras tareas, participamos en foros, tenemos nuestra bitácora, etc.
Estas redes sociales ahora cuentan con otro tipo de estructura, redefiniendo como los agentes sociales construyen su experiencia del mundo.
Comparto la idea de Herbert Marshall McLuham: “toda tecnología tiende a crear un nuevo mundo circundante para el hombre”, ese mundo circundante no es otra cosa que la tecnología nueva inventada por el hombre para el hombre, permitiendo inmovilizar la conciencia humana cuando entra por primera vez los conocimientos de las nuevas TIC.
En la educación, en la enseñanza encontramos diversas formas de expresión, mismas que son articuladas, permitiendo estas que se lleve a cabo el proceso de la comunicación.
Para que se de el proceso de la comunicación se requiere de elementos esenciales: la fuente (quien emite el mensaje); el mensaje (códigos y actualmente códigos tecnológicos); el medio o canal (el vehículo que transporta el mensaje); el destino (receptores); y, la retroalimentación (que permite conocer cual es la interpretación del mensaje).
La retroalimentación tiene tres elementos: 1) si la información es correcta o incorrecta; 2) porque ésta es correcta o incorrecta; y 3) las alternativas de solución y mejoramiento.
Para comunicarnos y comprender el mensaje se necesitan de signos: que pueden ser íconos, índice y símbolos.
En el proceso de aprendizaje se necesita que se establezca una adecuada comunicación, donde la fuente es el docente, el docente actualizado en la construcción de significados actualizado en el uso de las TIC; el mensaje es la información que estamos enviando en forma de códigos, que a lo largo de los años fue de manera verbal, y que ahora puede llegar expresado de otra manera; el medio o canal de siempre fue el aire, por el mensaje expositivo del docente, ahora puede ser la red con el uso de la TIC; el destino son nuestros alumnos, que el la otra parte importante del proceso E-A, (receptores); y, la retroalimentación, que en general la vamos a conocer cuando se de el proceso de evaluación, ya que esto nos permite conocer si se dando de manera adecuada el proceso de E-A, y no solo es la evaluación, sino estímulos como gestos, sonrisas, etc, que en el conductismo lo conocemos como refuerzo positivo.
La retroalimentación nos permitirá saber si la tarea educativa es correcta o incorrecta, el porque de ser correcta o incorrecta y que estrategias debemos aplicar para que esta se de manera correcta, con base al modelo educativo que necesitamos para esta sociedad del conocimiento.
En esta relación el estudiante es el receptor, es el que percibe los conocimientos y debe tener los sentidos alertas a fin de que pueda recibir, interpreta y responde al mensaje que se esta dando durante el proceso de E-A. El maestro es quien esta produciendo el mensaje a través de los códigos previamente establecidos en la tarea docente.
En el conductismo la comunicación es unidireccional o modelo bancario de Paulo Freire, donde el alumno es una alcancía a la cual se le echan monedas de conocimiento, mismos que no pueden ser cuestionados, el maestro es la autoridad, debería cambiarse ese modelo por el que actualmente algunos pedagogos han llamado de cajero automático.
En igualdad de condiciones, la comunicación es horizontales, ahí se intercambian los papeles.
Los medios masivos de comunicación lo hacen de manera interpersonal e indirecta, ya que la información llega a todos a través del espacio y el tiempo.
La comunicación en el aula debe ser horizontal debido a que los roles de emisor-receptor deben ser intercambiados, para que los saberes del docente y los previos del estudiante produzcan el conocimiento, dándole un significado al aprendizaje; es en este lugar donde podemos hace que nuestros estudiantes desarrollen todas las potencialidades.
En toda comunicación los comportamientos no verbales son importantes debido a que gestos o actitudes en general nos pueden decir muchos acerca de cómo se esta dando el proceso E-A.

Significado y sentido de la mediación pedagógica
En la tarea educativa es importante que se de la mediación pedagógica; si todas las actividades humanas están mediadas, entonces en el acto educativo se necesita la mediación pedagógica.
Esa mediación pedagógica es fundamental para el proceso E-A, donde se pone atención pertinente hacia el alumno, misma que se ha llevado a cabo a lo largo de la historia, con diferentes propuestas, actualmente esta mediación pedagógica debe ser capaz de originar y acompañar el aprendizaje significativo de nuestros estudiantes, para que lo construyan a partir de conocimientos previos.
El la mediación pedagógica debemos revisar los medios, los materiales y diría que inclusive los métodos que utilizamos en el proceso E-A.
En el aula instauramos múltiples mediaciones, y en esa relación maestro-alumno, esta está dada por la asignatura, los medios y la afectividad, y actualmente por las TIC, que es tal su impacto que ahora son imprescindibles en nuestros espacios educativos.
Las TIC cumplen actualmente una función mediadora entre el docente, el objeto de estudio y el estudiante.
El educador es un mediador que debe conocer el papel mediador de las TIC en el proceso E-A.
La escuela tiene un compromiso pedagógico con los alumnos y con la sociedad, que actualmente requiere egresados que desarrollen competencias, egresados que tenga una formación integral, acorde a los requerimientos de este mundo globalizado; egresados que sean capaces de observar, proponer, crear, experimentar, buscar y seleccionar la información, que nos ayuden a resolver problemas que están presentes en nuestra comunidad.
Con el modelo actual, la RIEMS, nos exige que como docente asumamos el papel de comunicadores y problematizadores, y no informadores o transmisores de un saber, función que se realizó durante muchos tiempo en el modelo conductista.
Las TIC como mediadoras, no eliminan los problemas conceptuales que deben ser resueltos por el docente y el estudiante, necesitamos insertar nuevas ideas para resolver ese problema,
Podemos transformar la realidad si usamos los medios adecuados, tomando en cuenta que ahora esas realidades son alienantes.
Las TIC que modifican nuestra realidad, nos proporcionan nuevos conocimientos del objeto, que ya ha sido modificado por la mediación, por la experiencia intelectual y afectiva, ya sea de manera individual o colectiva.
Según el objeto, el sujeto, su historia y situación, podemos percibir las nuevas características del objeto con un nueva realidad, muy diferente de cuando no nos apoyábamos en la TIC.
Las realidades que nos posibilita las TIC pueden ser alienantes, que bien podría compararse con la adicción a las computadoras o el internet.
El docente debe estar comprometido para cambiar la forma de mediar el conocimiento y cambiar la forma de entregar el mismo a los estudiantes.
Es a través del la mediación pedagógica, como el docente el estudiante, el conocimientos las TIC y la cultura le va a dar a dar una función social a los saberes obtenidos.
Manahén Ignot Lázaro

Feb.7, 2009